WeR國門廣場｜港景餐廳｜透過餐飲，將對台灣土地的愛融入其中...

顧客須知

感謝您撥冗閱讀並理解我們的規定，我們衷心期待您享受和喜愛We R餐飲體驗。

■ 預約制度：我們實行全面預約制。請先填寫表格，我們的專人將與您聯繫，以確保預約過程的順暢和有效溝通。
■ 填寫資料：填寫本文件時，請您仔細檢查並確認所有重要資訊，這是保障您權益的重要步驟。
■ 訂金支付：當專人確認您的報價無誤後，請於預約確認後三日內支付50%的訂金。
■ 尾款支付：剩餘50%的尾款應於活動當日支付完畢。
在 We ®，我們致力於確保每位貴賓的餐飲體驗新鮮對應其所支付的服務標準。為了維護我們的服務標準，我們堅持不向經辦單位提供任何形式的折扣或折讓。
1. 優質餐飲體驗：為確保每位入座的貴賓都能享受到與付費相符的服務標準，我們不向第三方提供折扣或折讓。
2. 包場時段選擇：我們提供三個包場時段供選擇：早場從09:00至14:00，中午場從12:00至17:00，晚場20:00至24:00。如有其他時段需求，歡迎與我們溝通。
3. 包場固定費：每個時段的固定費用為新台幣30,000元（含餐飲）。
4. 空間與餐飲的費用結構：綜合性的計價，確保每位貴賓用餐與空間體驗對應其所支付的服務標準。
- 空間體驗方面：基本費用涵蓋了空間和設備的維護、餐飲期間的全程服務以及顧客離場後的清潔服務。
- 餐飲體驗方面：我們採用人頭浮動式計價，由主廚監製的無菜單料理採取透明計價方式，將包場固定費用扣除基本費用後的餘額作為分配，旨在保證料理的質量並對應每位顧客的付出。
- 升等加購方案：為滿足不同客戶需求，提供多種升等加購方案，供您為貴賓的豐富用餐體驗的最佳靈活選擇。
1. 無菜單預約制及菜單調整：我們提供無菜單預約制，主打當季食材，精心創作融合台灣本土及異國風味的創意料理。菜單根據季節性食材供應情況進行調整，我們保留隨時更新菜單的權利。
2. 特殊飲食需求和食物過敏：如有特殊飲食需求或食物過敏，請於預訂時提前告知，以便主廚進行適當的菜單調整。請注意，我們不提供純素食選擇，但可提供包含蔬菜、肉類、海鮮以及使用醬油和高湯烹調的肉類的蔬食選項。
3. 餐盒預訂及費用：司領餐盒的費用為每位200新台幣。請於活動前預訂以確保供應，包場當日將無法現場加購。
4. 座位安排與用餐順序：關於座位安排及用餐順序，請在預訂時提出您的需求。如無事先安排，我們將根據現場情況進行座位分配。
5. 飲品購買說明：除了我們提供的餐點之外，其他飲品及酒精類飲料需另行購買。
為了確保客戶在 We ® 的用餐體驗能夠順利且享受來自日本最大家俱商KNS，下列關於座位指定與上餐順序的建議：
■ 座位指定：顧客可透過 We ® 平面圖自主選擇座位，可選範圍包括標準座區及包場專屬座區。依據Karimoku New Standard（KNS）傢俱的布局和特性，我們將提供專業的座位選擇建議，確保每位客人都能享受到最佳的用餐及觀景體驗。
■ 上餐順序
- 分時上餐：我們採用分時上餐方式，確保餐點的送達不會干擾到其他客人的體驗或傢俱的展示。
- 分區服務：餐廳被劃分為數個區域，每個區域的上餐時間和順序將被仔細安排，以減少服務過程中的干擾和確保每位客人的用餐質量。
■ 注意事項
- 我們鼓勵客戶在預訂時提供任何特殊需求，如對座位的偏好或食物過敏，以便我們提前做好準備。
- 我們將根據客戶的到達時間和預訂情況安排座位和上餐順序，以保證每一位客戶都能享受到高質量的服務。
在 We ®，我們致力於確保每位貴賓的用餐體驗與其所支付的價格相符，提供的不僅是食物，更是一場關於品質和新鮮度的體驗。我們採用無菜單預約制，專注於當季食材，結合台灣本土及國際風味，創作獨特的創意料理。因此，請理解我們主廚團隊在備料與備餐過程中所需的時間和對食品安全的嚴格把控。
1. 變更時限：如需更改或取消訂位，請至少在用餐日期前5天通知我們，以便確認變更或取消訂位。
2. 緊急取消：若在用餐前一天取消訂位，已預付的全額餐費將不予退回，此款項將用作食材成本的補償。
3. 訂位規則：根據預訂的具體日期和時段，訂位不可合併使用。
4. 變更聯繫方式：若需更改訂位人數或時間，請撥打02-24567702與我們聯繫。請注意，變更將在我們的服務人員確認後生效。
在 We ®，我們致力於為您提供一個舒適且獨特的用餐環境，其中特色之一是我們精心選擇的家具。作為日本第一大木製家具製造商Karimoku的代表品牌，KARIMOKU NEW STANDARD (KNS) 是您在 We ® 體驗中不可或缺的一部分。以下是我們的空間體驗相關服務說明：
1. 展示體驗：進入KNS展示區時，您將獲得關於產品的詳細資訊以及購買服務。
2. 禁帶外食：為保持餐廳的食品品質和用餐氛圍，請勿攜帶外部食物和飲料進入本餐廳。若有特殊需求或情況需要使用外部餐飲，請事先聯繫我們的專員協助處理。
3. 自帶酒水：若客人選擇自帶酒水，將需支付每人NT$150的洗杯服務費。此外，若在用餐過程中造成任何玻璃器皿損壞，將依照市場價格進行全額賠償。
4. 友善寵物：為保證用餐質量，僅允許行為安靜且可控的寵物進入。
5. 安全須知：請在場內避免奔跑、跳躍、靠在或推擠玻璃欄杆、扔物品等危險行為。任何損壞行為將依物品價值賠償90%。
6. 兒童收費：本餐廳僅接待成人及10歲以上兒童，請在預訂時將他們包括在內。
7. 事前備餐：為確保每位客人享受最佳用餐體驗，我們將在所有賓客到齊後開始準備餐點。如您預計延遲到達，請提前通知我們。
8. 禁菸政策：為維護室內環境及保護我們的進口實木傢俱，室內全面禁菸，包括電子菸。
為豐富您的包場體驗，We R特別提供靈活的用餐升級選項。根據您與貴賓的偏好和特定需求，您可選擇以下不同級別的創意私廚料理。We R希望能夠為您的包場活動帶來獨一無二的用餐體驗，無論是家庭聚會、商務會議或其他特殊慶典，我們都能為您和您的賓客創造難忘的美食時光。
- [ A級料理 ] 每份套餐包含15道精緻菜品，價格為新台幣3,500元。這一選項特別選用等級高的食材，並融合獨家創意配方，為您的特別場合增添非凡享受。
- [ B級料理 ] 每份套餐包含10道菜，價格為新台幣2,500元。結合優質食材與創新烹調技巧，確保每一道菜品都能滿足您對美味和創新的追求。
- [ C級料理 ] 每份套餐包含6道菜，價格為新台幣1,250元。使用日常精選食材精心製作，提供美味佳餚。
1. 代客購買服務：我們樂意代為購買指定於基隆地區的在地商品，服務費將根據購買收據或發票酌收10%。此服務旨在為您提供方便，節省您的時間與精力品嚐基隆在地店家美食及禮品。
2. 代購外食在內用服務：協助顧客代購外食在本餐廳內用時，我們不僅提供餐具，代客料理擺盤包括覆熱服務。用餐結束後，我們將負責餐具的洗滌，這些增值服務將根據收取憑證發票酌收10%的服務費。。
3. 佈置加購：為您的特殊場合提供現場佈置服務，將根據收取憑證發票酌收10%的服務費。
帳號. 6072-01-0000210-5
户名. 維氏整合有限公司國門廣場
分行. 凱基商業銀行民生分行
銀行代號. 809
分行代碼. 809072

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座位指定與上餐順序

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